Тинькофф победил в трех номинациях конкурса «Элита фондового рынка — 2020».
Тинькофф Инвестиции заняли первое место в номинациях «Брокерская компания года» и «Брокерская компания для розничных инвесторов», УК «Тинькофф Капитал» — в номинации «Управляющая компания — „Восходящая звезда“».
Конкурс «Элита фондового рынка» проводится НАУФОР с 2000 года и является одним из наиболее престижных в области рынка ценных бумаг. Победителей конкурса на основании данных голосования участников рынка определяет Национальное жюри, в состав которого входят представители компаний финансового рынка, инфраструктуры, эксперты.
Тинькофф Инвестиции — лидирующий брокер России по числу зарегистрированных и активных клиентов на Московской и Санкт-Петербургской биржах. В конце первого квартала 2021 года число пользователей Тинькофф Инвестиций достигло более 5,2 млн, активных — 1,4 млн. Количество активных пайщиков УК «Тинькофф Капитал» составило почти 1 млн человек. За 2020 год число клиентов Тинькофф Инвестиций выросло в 5 раз, прибыль клиентов составила 30 млрд рублей. Тинькофф Инвестиции продолжают активно развивать свои информационно-образовательные сервисы внутри мобильного приложения и на tinkoff.ru. С момента запуска все задания инвестучебника выполнили более 1,2 млн человек. Более 1,2 млн пользователей зарегистрированы в социальной сети Тинькофф Инвестиций «Пульс».
Дмитрий Панченко, директор Тинькофф Инвестиций: «Наша победа — заслуга всей команды Тинькофф Инвестиций. Рынок растет, и все его участники вносят огромный вклад в его формирование. Мы рады стать лауреатами сразу в трех номинациях, так как делаем очень многое для развития комфортной и максимально безопасной среды для розничных инвесторов. Наши образовательные сервисы задали тренд: мы видим, как наши клиенты активно развивают свою финансовую грамотность — проходят курсы, диверсифицируют свои портфели и следят за новостями фондового рынка, брокерские компании вслед за нами интегрируют учебники в свои приложения. Мы будем держать эту высокую планку и в дальнейшем, активно дополняя Тинькофф Инвестиции необходимыми клиентам сервисами».
Тинькофф — финансовая онлайн-экосистема, выстроенная вокруг потребностей клиента
Экосистема Тинькофф предоставляет полный спектр финансовых услуг для частных лиц и для бизнеса. Особое внимание Тинькофф уделяет развитию лайфстайл-банкинга: экосистема дает клиентам возможность анализировать и планировать личные траты, инвестировать сбережения, получать бонусы в рамках программ лояльности, бронировать путешествия, покупать билеты в кино, бронировать столики в ресторанах и многое другое.
Все сервисы Тинькофф доступны через мобильные приложения и сайт Tinkoff.ru
Тинькофф не имеет отделений: сеть собственных представителей позволяет доставлять продукты компании в любой регион страны в кратчайшие сроки, а клиенты обслуживаются через онлайн-каналы и контакт-центр. Тинькофф реализует стратегию AI Banking, что позволяет во всех коммуникациях Тинькофф использовать технологии искусственного интеллекта и машинного обучения. Голосовой помощник Олег обрабатывает более 40% обращений клиентов в чатах без участия сотрудников банка, а в контакт-центре решает вопрос клиента в среднем за 40 секунд.
Все продукты и большинство внутренних ИТ-систем Тинькофф разработаны самой компанией. 70% сотрудников штаб-квартиры — ИТ-специалисты.
Ядром экосистемы является основанный в 2006 году Тинькофф Банк — крупнейший независимый онлайн-банк в мире, обслуживающий более 14 миллионов клиентов. Тинькофф стал третьим крупнейшим банком страны по количеству активных клиентов.
Банк был признан журналом Global Finance «Лучшим розничным онлайн- банком мира» (2018, 2020), «Лучшим розничным онлайн-банком России» (2015, 2016, 2018— 2020 г.), «Лучшим розничным онлайн-банком в Центральной и Восточной Европе» (2019, 2020), журналом The Banker — «Банком Года России» (2013, 2017 г.). и «Лучшим онлайн-банком России (2020 г.). В 2020 году Тинькофф вошел в топ-3 «Лучших работодателей России» по версии журнала Forbes.
Материнская компания банка TCS Group Holding PLC торгуется на Лондонской фондовой бирже и на Московской бирже. Чистая прибыль TCS Group Holding PLC по МСФО за 1 квартал 2021 г. составила 14,2 млрд руб., рентабельность капитала — 43,7%.